Одно теплое слово

Когда жизнь человека запутывает узлы проблем, которые кажется невозможно развязать без помощи опытного профессионала, то обратиться за помощью в телефонную службу доверия становится необходимостью. Ведущей этой службы является психолог Тамара, для которой помощь людям – не просто профессиональная обязанность, но и философия жизни. Она сталкивается с различными проблемами, особенно связанными с сложными отношениями родителей и детей. Несмотря на отсутствие собственных детей, Тамара обладает уникальным талантом находить общий язык с детьми других людей.

Ночные смены для многих являются тяжелым испытанием, но для Тамары это своеобразное облегчение от повседневных семейных трудностей. Конфликты с мужем становятся все более обыденными из-за их воспитанницы, Марины, племянницы, чья непослушность и сложный характер стали причиной многих ссор. Сложности с детьми препятствуют семейному счастью и мешают Тамаре и ее супругу завести собственных потомков.

Однажды, в ходе одной из ночных смен, Тамара встречает Константина, от которого сбежал ее сын. С ним у нее возникает непринужденное общение, словно они знакомы много лет. Между ними быстро завязывается дружба, но Тамара сохраняет дистанцию, напоминая ему о своем семейном положении.

Однако внезапно жизнь Тамары наполняется угрозами со стороны незнакомца, который готов применить к ней насилие. В это трудное время ее супруг предпочитает уйти к своей любовнице, оставив Тамару одну. Но в ее беде находит поддержку Константин, который стоит рядом, готовый помочь. Вопрос о том, делает ли он это искренне или у него есть свои собственные мотивы, остается открытым.